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GA4でAI流入を計測する全ステップ+DirectのAI流入を推測する方法

GA4でAI流入を計測する全ステップ+DirectのAI流入を推測する方法
竹内 たかし
要約

GA4では、AIからの流入は実体より少なく表示されます。それは、AIからだと明確に表示されるのは、ブラウザ経由の流入に限定されるためです。
この記事では、ブラウザからのAI流入に加えて、Directに紛れているアプリ経由の流入を推測する方法を紹介します。
※Directとは

GA4でのAI流入の表示パターンは二種類

GA4でのAI流入は、次の二つの形で表示されます。

1.「参照元」にAI名が表示される場合

ユーザーがブラウザ経由で来た場合は、下のようにChatGPTなどのAI名が「参照元」に表示されます。

2.「参照元」にDirectと表示される場合

アプリからの流入は、AIからのものも、基本的にDirectに分類されます(詳しくは後述)。

「参照元」にAI名が表示される場合を調べる

最初に、参照元にAI名が表示される場合について見ていきましょう。

これが、GA4でAIからの流入を計測する最も一般的な方法ですが、先ほども述べた通り、ここに表示されるのは、基本的にブラウザからのAI流入のみになります。

ブラウザからのAI流入をGA4のレポートで表示する方法

  1. 画面左上のレポートをクリック
  2. 「ビジネス目標」の中の「見込み客の発掘」をクリック
  3. その中の「トラフィック獲得」をクリック
  4. 下の表のディメンション(項目)の名前を「セッションの参照元」にする

※ディメンションは当初「セッションのメインのチャネルグループ(デフォルトチャネルグループ)」になっているかと思います。

設定すると参照元一覧に変わり、下のようにAI名を確認することができます。

参考資料

AI名が表示されない場合は、期間を「過去90日間」などに伸ばしてみてください。
それでも表示されない場合は、AI流入がまだ無い可能性があります。

ちなみにGA4に表示される各AIの名前(参照元ドメイン)は、以下のようになります。

AI名GA4に表示される名前
ChatGPTchatgpt.com
Claudeclaude.ai
Geminigemini.google.com
Perplexityperplexity.ai
Copilotcopilot.microsoft.com
※Perplexityは「perplexity」とだけ表示される場合もあります

フィルタを使ってAIからの流入のみを表示する

このままでもいいのですが、AIからの流入のみ表示したい場合は、以下のようにフィルタを設定します。

  1. 画面左の「フィルタを追加」をクリック
  2. 右のディメンションの欄に「セッション」と入力して検索
  3. 表示された一覧から「セッションの参照元」を選択

「ディメンション」が「セッションの参照元」になったら「マッチタイプ」は「正規表現に一致」にします(下図)。
「値」は、下のものを入れて、最後に「適用」をクリックします。

chatgpt\.com|perplexity\.ai|copilot\.microsoft\.com|gemini\.google\.com|claude\.ai

下のようにAIからの流入だけが表示されたと思います。

なお、フィルタが設定された画面は保存できません。別メニューを選択したりすると、消えてしまいます。

毎回設定するのが面倒な場合は、ブックマークされておくことをお勧めします(うまく表示されないケースもあるようです)。

GA4の探索での表示方法

データを保存したい場合は、GA4の探索を使う方法もあります。

画面左のメニューから探索に入ります。

画面左の「ディメンション」欄にある「セッションの参照元」を隣の「内訳」にドラッグします(下のオレンジの矢印)。
同様に「指標」欄にある「セッション」を隣の「値」にドラッグします(赤い矢印)。

最後に、レポートの時と同じようにフィルタ(正規表現に一致)を設定します。

  1. 「フィルタ」を「セッションの参照元」にする
  2. 「条件」を「次の正規表現に一致」にする
  3. 下の正規表現を入力
  4. 適用をクリック
.*chatgpt.*|.*perplexity.*|.*gemini.*|.*openai.*|.*anthropic.*|.*claude.*
エラーが表示される場合

探索を表示しようとすると、下のようなエラーが出るかもしれません。
この場合は、期間の開始日と終了日を直接設定してください。

ブラウザからの流入でもAI名が表示されないケース

GoogleのAIによる概要(AI Overview)やAIモードを利用した場合

AIという名称がついていますが、これらからの流入は「google/organic」になります。
特にAIモードはチャット形式でやり取りするため、AIからの流入と考えがちですが、Google検索からの流入と同じ参照元になります。

「参照元」にDirectと表示される場合

AI流入のうち、アプリからの流入の多くは「Direct」に分類されます
つまり、GA4のDirectにはAI流入が混ざっている可能性がある、というわけです。

Directとは

Googleアナリティクスの「Direct」には、参照元(どこから来たからという情報)の無い流入が分類されます。

具体的には、

  • ブックマークをクリックして来た流入
  • URLを直接入力(またはコピペ)して来た流入
  • ブラウザの履歴をクリックして来た流入
  • アプリからの流入

などがこれに当たります。

Direct内のAI流入を特定する方法は無い

最近、Directの数字が増えている。もしかしたら、AIからの流入が影響してるんじゃないかな。

こう思っても、現状ではDirect内のAI流入は特定できません。
記事執筆時点では、以下のような方法で推測するしかありません。

AIに引用されているページから推測する

例えば、ChatGPTに「Googleアナリティクスとは何ですか?」と質問したら、ChatGPTの回答に、あなたのサイトの記事が引用されていたとしましょう。

その場合、該当するページはChatGPTからの流入する可能性があるので、そのページへのDirectからの流入は、一定数はChatGPTからの可能性があると考えられます。

事前に、複数のAIに質問を投げて「AIに引用されているページ」リストアップしておくといいでしょう。

ブラウザ経由のAI流入から推測する

先ほども見た通り、ブラウザからのAI流入はGA4で分かります。
以下の方法でGA4のレポートを設定すると、どのページが、どのAIから流入したかが分かります。

ランディングページを表示する方法

先ほどのAIからの流入のみが表示されたレポートを再び表示します。

セッションの参照元の右にある+(プラス)記号をクリックします。

「ページ/スクリーン」の中の「ランディングページ+クエリ文字列」を選択します。

どのAIから、どのページに流入があったか分かるようになりました。

ブラウザ経由でのAI流入を知ることで、Direct内にあるアプリ経由の動きも、少し予想しやすくなった。

ただ、上のレポートではDirectの動きは表示されていません。
そこで、レポートに表示されたブラウザ経由の動きDirectの動きを同時に見るグラフを探索で作ります。

Direct内のAI流入を推測する独自の方法

Directも含めたグラフの作成

探索に戻る

探索に戻ったら、先ほど作ったグラフを複製します。
タブにある▼をクリックして「複製」を選択します。

「内訳」を「セッションの参照元/メディア」に変更する。

フィルタの変更

先ほど作ったフィルタを削除します。

もう一度フィルタの欄をクリックし「セッションの参照元/メディア」をクリックします。

新しく、下のように設定します。

  • マッチタイプ:次の正規表現に一致
  • 式:下の式を入れてください
.*chatgpt\.com.*|.*claude\.ai.*|.*perplexity\.ai.*|.*gemini\.google\.com.*|.*copilot\.microsoft\.com.*|\(direct\) / \(none\)

「適用」をクリックしたら、Directも含めたグラフが表示されました。

Directも含めたグラフの見方

GA4の探索は、色が同じようなので判別しにくいんですが、グラフの下の「参照元/メディア」名にマウスを当てると、そのグラフだけがハイライトされます。

(direct)/(none)の場合

chatgpt.com / referralの場合

二つを比較すると、同じタイミングで増減しているのが分かります。

こういうケースでは、Directの中の一部は、アプリから来たAIユーザーの可能性が高いと私は判断しています。
また、複数のAIからの流入が重なり、かつDirectからの流入が増えたケースでも、同じように判断しています。

もっとボリュームが大きいサイトだと、相関関係の有無がより明確になるのかもしれません。

ABOUT ME
竹内たかし
竹内たかし
AIOコンサルタント
AIの回答にオウンドメディアを表示させる「AIO対策」の専門家。2010年からWebアナリストとして活動。50社以上の企業サイトを分析してきた経験をもとに、AIO対策(GEO / LLMO / AEO)についてアドバイスしています。
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